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基本上我出發前一定保旅平險,富邦產險官網還算好操作, 有好幾次快到機場才想到也是馬上就保好(需要信用卡)。 這次保費是110元。 8/20~8/23 (預定是8/22就會回台灣) 遊記是這篇: #1NlhdcEN (Japan_Travel) 結果8/22,東京挨到了11年來第一發直擊的颱風9號(向日葵?)。 中午過後完全離不開東京,在到不了成田機場的情況下,確定回不了台灣。 還好台灣虎航提供一次改期的機會,請台灣朋友代撥電話給客服,改成24號回台灣。 那8/22~8/24這兩天要怎麼辦? 盡量刷信用卡來解決,準備好回台灣之後辦理理賠。 保險條款: http://i.imgur.com/fL1fDt2.jpg

SKYLINER的運休證明書(要到剪票口那邊去開,不是賣票的地方,我是24號去開的): http://i.imgur.com/HaBVnYA.jpg

以及虎航改機票的EMAIL。 剩下就是收據,我特別有留旅館的,便利商店也有,買內衣褲襪子也有, 但偏偏就是忘了搭車要開收據,交通費用有理賠啊........ 因為沒有託運行李的關係,理賠專員告知「日用品」不賠, 但「內衣褲、襪子」這種貼身衣服倒是可以賠(我就祇準備了剛好的天數啊...)。 回國後,8/25 打電話告知要辦理理賠,跟電話客服討論後,表示這應該OK, 若是方便直接到仁愛路的產險部辦理會更方便, 我就趁著9/1 去吃朱記餡餅小米粥的機會順便辦了。 上二樓後先告知櫃台要辦旅平險理賠,本來要給他保單號碼, 他說不用,身分證就好,身分證給他一查.... 「先生不好意思,請問你是哪一張保單要理賠?」 我就說要保單號碼嘛(我相信他眼前螢幕上的筆數應該讓他傻眼了)。 然後理賠專員過來跟我討論,看了收據跟證明書等等, 表示這大致上沒問題,但會再跟我聯絡,確認了聯絡電話跟戶頭之後就結束這一階段。 9/19,接到理賠專員電話,跟我確認收據上的內容明細。大概像這樣的對話: 「8/23中午十二點在XXX有兩筆消費那個是什麼?」 「8/24下午兩點在OOX的消費又是什麼?」 總之一一確認完畢,沒有不合理花費。 9/23,理賠下來。4754元新台幣。 雖然是實支實付不至於「賺」,但那兩晚COMFORT HOTEL跟吃飯花費都由保險支付了。 交通費用忘記開證明真的是很可惜,應該也有上千台幣了(嘆) 即使能不用到是最好,但花點小錢(我大概出去30次保險費也沒這次理賠多), 在萬一的時候能用到,至少多花的費用不至於太痛。 以上,是為理賠心得。

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